Términos y condiciones

Política de devoluciones y reembolsos:
Tiene derecho a cancelar su pedido en un plazo de 14 días sin necesidad de justificar su decisión.
El plazo para anular un pedido es de 14 días a partir de la fecha en que reciba la mercancía o en que un tercero que usted haya designado, distinto del transportista, tome posesión del producto entregado.
Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos de su decisión mediante una declaración clara.
Puede informarnos por correo electrónico shop@brigetelli.com (revisión).
Nosotros pagamos los gastos de envío y devolución, si el cliente devuelve o anula el pedido antes de 14 días naturales, cambiaremos el producto devuelto por uno nuevo o haremos cambios de productos por el mismo valor o superior haciendo la diferencia de dinero del producto elegido.

Condiciones para las devoluciones:
Para que los productos puedan ser devueltos, asegúrese de que:
– Los productos fueron comprados en los últimos 14 días
– Los productos están en su embalaje original
Los siguientes bienes no pueden ser devueltos:
– El suministro de bienes hechos según sus especificaciones o claramente personalizados.
– El suministro de productos que, por su naturaleza, no sean aptos para su devolución, por ejemplo, productos que se deterioren rápidamente o cuya fecha de caducidad haya pasado.
– El suministro de bienes que no sean aptos para su devolución por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido abiertos después de la entrega.
– El suministro de mercancías que, después de la entrega, según su naturaleza, estén mezcladas inseparablemente con otros artículos.
Nos reservamos el derecho de rechazar la devolución de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución mencionadas anteriormente a nuestra entera discreción.
Devolución de mercancías
Usted es responsable del coste y el riesgo de devolvernos la mercancía. Debe enviar la mercancía a la siguiente dirección
Av. de España nr 2 L. 10 CC Las Postas 29649 Calahonda (Mijas).
No nos hacemos responsables de los bienes dañados o perdidos en el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de mensajería asegurado y con seguimiento. No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de la mercancía o la prueba de la devolución recibida.
Regalos:
Si los productos fueron marcados como regalo cuando se compraron y luego se enviaron directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez recibido el producto devuelto, se le enviará por correo un certificado de regalo.
Si los productos no estaban marcados como regalo en el momento de la compra, o si la persona que hizo el regalo se envió a sí misma el pedido para entregárselo a usted más tarde, enviaremos el reembolso a la persona que hizo el regalo.
Póngase en contacto con nosotros en
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico shop@brigetelli.com (revisar).