Voorwaarden en Condities

Beleid inzake retourzendingen en terugbetalingen:
U heeft het recht uw bestelling binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden te annuleren.
De termijn voor het annuleren van een bestelling is 14 dagen vanaf de datum waarop u de goederen heeft ontvangen of waarop een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het geleverde product in bezit neemt.
Om uw recht op annulering uit te oefenen, moet u ons in een duidelijke verklaring op de hoogte stellen van uw beslissing.
U kunt ons dit laten weten via e-mail shop@brigetelli.com (beoordeling).
Wij betalen de verzend- en retourkosten, indien de klant de bestelling retourneert of annuleert voor 14 kalenderdagen, zullen wij het geretourneerde product omruilen voor een nieuw product of het product omruilen voor dezelfde waarde of hoger waardoor het verschil van geld van het gekozen product.

Voorwaarden voor retourzendingen:
Om goederen in aanmerking te laten komen voor een retourzending, dient u ervoor te zorgen dat:
– De goederen zijn gekocht binnen de laatste 14 dagen
– De goederen in de originele verpakking zitten
De volgende goederen kunnen niet worden geretourneerd:
– De levering van goederen die volgens uw specificaties zijn gemaakt of duidelijk gepersonaliseerd zijn.
– De levering van goederen die door hun aard niet geschikt zijn voor retourzending, bijvoorbeeld goederen die snel bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum is verstreken.
– De levering van goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor retourzending en die na levering werden geopend.
– De levering van goederen die na levering naar hun aard onafscheidelijk vermengd zijn met andere artikelen.
Wij behouden ons het recht voor om retourzendingen van goederen die niet aan bovenstaande retourvoorwaarden voldoen naar eigen goeddunken te weigeren.
Terugzending van goederen
U bent verantwoordelijk voor de kosten en het risico van het retourneren van de goederen aan ons. U dient de goederen naar het volgende adres te sturen:
Av. de España nr 2 L. 10 CC Las Postas 29649 Calahonda (Mijas).
Wij zijn niet verantwoordelijk voor goederen die beschadigd of verloren zijn gegaan tijdens de retourzending. Wij raden daarom een verzekerde en traceerbare koeriersdienst aan. Wij kunnen geen restitutie verlenen zonder daadwerkelijke ontvangst van de goederen of bewijs van ontvangst van de retourzending.
Geschenken:
Als de producten bij aankoop als cadeau zijn aangemerkt en vervolgens rechtstreeks naar u zijn verzonden, ontvangt u een cadeautegoed voor de waarde van uw retourzending. Zodra het geretourneerde product is ontvangen, wordt een cadeaubon naar u gemaild.
Als de producten bij aankoop niet als cadeau zijn aangemerkt, of als de gever van het cadeau de bestelling naar zichzelf heeft verzonden om deze later aan u te bezorgen, sturen we het geld terug naar de gever van het cadeau.
Neem contact met ons op
Als u vragen heeft over ons beleid inzake retourzendingen en terugbetalingen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail shop@brigetelli.com (bekijken).