Voorwaarden en Condities

1. Identificatie van de verkoper

Deze online winkel wordt geëxploiteerd onder de handelsnaam Brigetelli, met de volgende gegevens:

Bedrijfsnaam: BRIGETELLI, SOCIEDAD LIMITADA

BTW-nummer (CIF): B01686617

E-mailadres: brigetellibusiness@gmail.com

Website: https://brigetelli.com

2. Doel

Deze algemene voorwaarden regelen de aankoop van producten via de website, met name handdoeken en textielproducten voor het huishouden, verkocht in Spanje en in de overige landen van de Europese Unie.

3. Bestelproces

Het bestelproces verloopt volledig online.

De aankoop wordt als bevestigd beschouwd op het moment dat de klant de orderbevestiging per e-mail ontvangt.

4. Prijzen en belastingen

Alle op de website vermelde prijzen zijn uitgedrukt in euro’s (€) en zijn inclusief btw of andere toepasselijke belastingen, afhankelijk van het land van bestemming binnen de Europese Unie.

Brigetelli behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen, zonder dat dit van invloed is op reeds bevestigde bestellingen.

5. Betaalmethoden

Betaling van bestellingen kan worden gedaan via de betaalmethoden die op het moment van aankoop beschikbaar zijn in de online winkel, zoals bankkaart/creditcard, PayPal of andere beschikbare betaalmiddelen.

6. Verzending

De verzending is gratis voor alle bestellingen die worden geplaatst in Spanje en in de overige landen van de Europese Unie.

Bestellingen worden verwerkt binnen een geschatte termijn van 24 tot 72 werkdagen.

Levertijden kunnen variëren afhankelijk van de bestemming en de gebruikte vervoerder. Brigetelli is niet verantwoordelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door omstandigheden buiten haar controle.

7. Herroepingsrecht

In overeenstemming met de geldende regelgeving inzake consumentenbescherming heeft de klant een termijn van 14 kalenderdagen vanaf de ontvangst van de bestelling om gebruik te maken van het herroepingsrecht, zonder opgave van redenen.

Om dit recht uit te oefenen, dient de klant zijn beslissing per e-mail mee te delen aan brigetellibusiness@gmail.com

8. Retouren en terugbetalingen

Producten dienen te worden geretourneerd in perfecte staat, ongebruikt en in de originele verpakking.

Zodra het product is ontvangen en de staat ervan is gecontroleerd, wordt de bijbehorende terugbetaling uitgevoerd binnen een maximale termijn van 14 kalenderdagen, via dezelfde betaalmethode die voor de aankoop is gebruikt.

De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, behalve in het geval van defecte producten of producten die verkeerd zijn geleverd.

9. Defecte of beschadigde producten

Indien een product defect of beschadigd aankomt tijdens het transport, dient de klant Brigetelli zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte te stellen via e-mail op brigetellibusiness@gmail.com

, met een beschrijving van het probleem en, indien mogelijk, foto’s van het product.

In dergelijke gevallen zal Brigetelli overgaan tot vervanging van het product of terugbetaling van het betreffende bedrag, overeenkomstig de geldende regelgeving.

10. Wettelijke garantie

De verkochte producten vallen onder de wettelijke garantie zoals vastgesteld door de toepasselijke Spaanse en Europese regelgeving.

De garantie dekt geen schade die het gevolg is van oneigenlijk gebruik, normale slijtage of onvoldoende onderhoud van het product.

11. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Deze algemene voorwaarden worden beheerst door het Spaanse recht en door de geldende regelgeving van de Europese Unie inzake elektronische handel en consumentenbescherming.

Voor de beslechting van eventuele geschillen onderwerpen de partijen zich aan de bevoegde rechtbanken overeenkomstig het toepasselijke recht.

Laatste update: februari 2026